Politique de cookies

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Politique de cookies – RETRILOG

Cette politique explique ce que sont les cookies, comment RETRILOG les utilise sur son site web et comment vous pouvez gérer vos préférences, conformément au RGPD (UE) 2016/679.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de la visite d’un site web. Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations (panier, langue, identifiant de session, etc.) pour améliorer votre expérience utilisateur.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Finalité	Explication
Fonctionnalités techniques indispensables	Assurer le bon fonctionnement technique du site, sécuriser les transactions et gérer le panier
Mesure d’audience	Comprendre le comportement des visiteurs et optimiser le contenu (ex. Google Analytics)
Personnalisation	Mémoriser vos choix (langue, région, produits consultés récemment)
Publicité ciblée	Affichage de publicités pertinentes et mesure de l’efficacité des campagnes (ex. Meta Pixel / Facebook)

Types de cookies utilisés

Catégorie	Exemple / Nom(s)	Durée	Refus possible
Strictement nécessaires	session_id, cart_content, csrf_token	Session ou 30 jours	Non
Performance / Analyse	_ga, _gid, _gat (Google Analytics)	1 min à 24 mois	Oui
Fonctionnalité	user_preferences, recently_viewed	30 jours à 12 mois	Oui
Publicité	_fbp, ads_id (Meta Pixel / ciblage)	90 jours à 13 mois	Oui

Remarque : Cette liste est régulièrement mise à jour selon les services tiers utilisés.

Consentement et gestion des cookies

Méthode de gestion	Description
Bannière de cookies	Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non indispensables. Votre choix est enregistré pendant 6 mois
Lien « Mes cookies »	Disponible en bas de chaque page pour modifier vos préférences à tout moment
Paramètres du navigateur	Les cookies peuvent être supprimés ou bloqués via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.)

Durée de conservation des cookies

Type de cookie	Durée
Strictement nécessaires	Pendant la session ou jusqu’à 30 jours
Autres cookies	Maximum 13 mois (conformément à la CNIL et au RGPD)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, opposition, suppression, limitation et portabilité de vos données.

Contact

Moyen	Détails
E-mail	support@retrilog.com
Adresse	15 RUE VICTOR ET HELENE BASCH, 56300 PONTIVY, France
Téléphone	+33 7 60 60 44 85